Integrar novos colaboradores em uma equipe de tecnologia é um desafio complexo, pois exige não apenas uma boa recepção, mas também uma introdução eficaz às ferramentas, processos e cultura da empresa.

Uma estratégia de onboarding bem-sucedida pode aumentar significativamente a retenção de talentos e a satisfação no trabalho.

Segundo a SHRM (Society for Human Resource Management), um processo de onboarding eficaz pode melhorar a retenção de novos contratados em 82% e a produtividade em mais de 70%.

7 passos para fazer um onboarding de forma eficiente:

1. Tudo pronto para dar as boas-vindas?

Estar preparado antes do primeiro dia do novo colaborador é crucial. Empresas líderes em tecnologia, como Google e Facebook, têm sistemas de onboarding que garantem que tudo, desde o acesso ao sistema até o espaço de trabalho, esteja pronto para uso. Isso demonstra um ambiente organizado e valoriza o novo membro desde o início.

2. Faça o novo membro se sentir "parte da família"

Cada empresa possui uma alma única, um conjunto de valores e princípios que a define. A Netflix compartilha seu renomado manual de cultura com todos, garantindo que os recém-chegados entendam o coração pulsante da organização desde o início.

Isso ajuda a alinhar expectativas e inspirar novos membros a contribuir com sua essência. Se sua empresa não tiver um manual de cultura estruturado, faça uma breve conversa falando sobre o conjunto de tradições, crenças e costumes da empresa. 

3. Integração com a equipe

Promover a interação social e profissional desde o início é essencial. A Salesforce utiliza "buddies" ou mentores para novos colaboradores, facilitando uma integração mais pessoal e direta com a equipe e a cultura da empresa. Caso não tenha uma pessoa responsável por isso, você pode propor dinâmicas entre o novo membro do time e os outros colaboradores.

Sugiro abaixo também algumas dinâmicas que podem facilitar esse processo de integração, tão importante para a convivência e qualidade dos resultados do time.

‍Dinâmicas para integração do novo colaborador no time tech

1. Por afinidades e semelhanças 

Um bom jeito de integrar e criar novas relações no onboarding é mostrar que todos têm algo em comum. Nessa dinâmica, a ideia é que os colegas se conheçam e se aproximem através de seus gostos, que muitas vezes são parecidos. 

Separe a equipe em dupla ou trios, e peça para que todos compartilhem informações pessoais, gostos e hobbies. Depois, cada um deverá anotar pelo menos três afinidades e semelhanças que possuem em comum e apresentar para todos o resultado.

2. Rodada de apresentação 

Utilize um cronômetro online e contabilize três minutos para cada colaborador se apresentar contando o que achar mais interessante sobre si..

Essa é uma boa forma de todo mundo se conhecer e já criar intimidade, contribuindo para um bom ambiente de trabalho.

3. Duas verdades e uma mentira  

Cada funcionário deve contar duas verdades sobre si e inventar uma mentira criativa, e viável o suficiente para que os outros acreditem. Após isso, os colegas de trabalho e o colaborador recém chegado devem adivinhar quais são as verdades e qual é a mentira. 

Essa dinâmica é sempre muito divertida e mostra quem se conhece bem dentro da empresa, sempre rendendo assuntos para o happy hour. É possível realizar tanto pessoalmente quanto online.

4. Encontre alguém que…

‍O objetivo desta dinâmica é motivar os colaboradores a conversarem entre si para conhecer as curiosidades de cada um. Como líder, você pode anotar diversas características em um papel e pedir para os colaboradores anotarem também. Depois podem ler para ver se alguém do time se identifica.

Um exemplo de como funciona: Encontre alguém que…
• Gosta de esportes radicais?
• Tem medo de altura?
• Já morou fora do país?

A criatividade não tem limites e quanto mais gente participar da dinâmica, melhor! Se for feita online, a atividade pode ser realizada em formato de bingo, preenchendo as casas com as atividades encontradas dentre os colaboradores. 

5. Telefone sem fio 

Quem é que nunca brincou de telefone sem fio? 

Formando um círculo, os participantes devem se sentar uns ao lado dos outros para que possam sussurrar no ouvido de seus colegas. Quanto mais complexa for a frase inicial, mais legal será a dinâmica. Os colaboradores devem repassar a frase um a um até completar o círculo. O último a receber o telefone sem fio, deve dizer a frase em voz alta para todos escutarem, e compararem com a inicial.

Para a versão online, recomendo o site Gartic Phone.

6. Poder da empatia 

Reúna sua equipe e peça para cada um escrever em um papel, sem se identificar, alguma dificuldade ou problema que esteja enfrentando no trabalho. Na sequência, todos os papeis serão misturados dentro de uma caixa e distribuídos entre os colaboradores.  

Cada colaborador terá a missão de ler o que está escrito no papel sorteado, como se aquele problema fosse dele, e propor uma solução.

7. Dinâmica 3-4-5

Estimulando a troca de ideias entre os funcionários da empresa, essa dinâmica pode trazer bons insights!

Separados em trios, cada colaborador deve apresentar quatro ideias em cinco minutos. Depois, o mediador deve escolher a melhor ideia de cada um, e os não criadores de cada ideia deve trazer uma estratégia para colocá-la em prática. 

Aqui é uma boa oportunidade para o novo funcionário trazer ideias frescas e não enviesadas sobre o negócio.

Caso seu time trabalhe totalmente na modalidade home office, você pode utilizar o Canva para realizar quase todas as dinâmicas. 

Além de proporcionar uma boa recepção aos novos colaboradores,  dinâmicas de integração de equipe melhoram o engajamento, a produtividade e o clima organizacional. 

4. Plano de desenvolvimento individual 

O Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) é uma ferramenta estratégica focada no crescimento pessoal e profissional de colaboradores dentro de uma organização.

Ele representa um compromisso entre o colaborador e a gestão para trabalhar em conjunto na identificação e no desenvolvimento de competências e habilidades, visando alcançar objetivos específicos que beneficiam tanto o indivíduo quanto a empresa.

Um PDI eficaz é estruturado em torno de objetivos claros e mensuráveis, que são definidos a partir de uma avaliação conjunta entre o colaborador e seu gestor. Esses objetivos são alinhados às necessidades da organização e às aspirações pessoais do colaborador, garantindo relevância e motivação para o desenvolvimento.

Ele inclui também a escolha do plano de carreira, caso queira saber quais são os tipos de carreira existentes, te convido a saber mais nesse meu outro artigo sobre Plano de Carreira em TI.

5. A jornada com um mentor 

Atribua um mentor ou "buddy" dentro da equipe que possa servir como ponto de contato para dúvidas e orientação nos primeiros meses. Ter alguém designado para ajudar na adaptação e aprendizado acelera o processo de onboarding e diminui a ansiedade comum aos novos inícios.

No contexto de um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), o mentor "buddy" é uma peça-chave para garantir o sucesso e a eficácia do processo de desenvolvimento. Este mentor, ou "buddy", é normalmente um colega mais experiente ou um gestor que atua como guia, conselheiro e suporte para o colaborador durante sua jornada de desenvolvimento.

‍Benefícios da mentoria para novos colaboradores do time tech‍

1. Orientação personalizada 

O mentor "buddy" oferece orientação personalizada, adaptada às necessidades específicas e aos objetivos de desenvolvimento do colaborador.

Ele ajuda a navegar por desafios profissionais, fornecendo conselhos práticos baseados em sua própria experiência e conhecimento da organização.

2. Apoio contínuo 

Diferente de um treinamento formal ou sessões esporádicas de coaching, o mentor "buddy" está disponível para oferecer apoio contínuo.

Isso inclui responder dúvidas do dia a dia, ajudar na solução de problemas e oferecer feedback regular, facilitando assim a aplicação prática das habilidades e conhecimentos adquiridos. 

3. Feedback construtivo

Um aspecto crucial da função do mentor "buddy" é fornecer feedback construtivo e regular. Esse feedback ajuda o colaborador a reconhecer seus pontos fortes e áreas de melhoria, orientando o desenvolvimento de competências de maneira focada e eficiente.

4. Facilitador de redes 

Além de oferecer suporte direto, o mentor "buddy" atua como um facilitador de redes, apresentando o colaborador a contatos importantes dentro e fora da organização.

Isso pode incluir introduções a especialistas em áreas de interesse específico, ampliando as oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de carreira do colaborador.

5. Modelo a ser seguido

O mentor "buddy" também serve como um modelo a ser seguido, demonstrando através de suas ações os comportamentos, atitudes e a ética de trabalho que são valorizados pela organização.
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Isso é especialmente importante para a assimilação cultural e o alinhamento com os valores corporativos.

6. Promotor de confiança 

Por fim, a relação de mentoria contribui significativamente para o desenvolvimento da confiança do colaborador. Ao ter alguém em quem confiar para discutir ideias, preocupações e aspirações, o colaborador se sente mais seguro para explorar novas áreas, assumir riscos calculados e se desafiar.

6. Ciclo de feedback 

Avaliações regulares são oportunidades de ouro para crescimento. Empresas líderes de mercado priorizam o feedback constante, permitindo ajustes na trajetória de desenvolvimento do colaborador, assegurando que todos estejam alinhados e movendo-se em direção ao sucesso. 

Para saber mais sobre como realizar uma reunião de feedback, leia também este artigo escrito aqui para o portal do IFTL.

7. Apresentação de metas e expectativas  

A definição de metas e expectativas é uma etapa fundamental na integração de novos colaboradores em um time tech, servindo como bússola para orientar o desenvolvimento e desempenho desde o início.

Este processo envolve a criação de um plano de ação detalhado que delineia objetivos específicos, alcançáveis e mensuráveis, alinhados às necessidades da equipe e às aspirações do indivíduo.

Abaixo indico um passo a passo sobre como essa etapa pode ser estruturada para maximizar o sucesso e a satisfação do novo membro e do time de tecnologia como um todo:

1. Realize um bate-papo inicial sobre expectativas 

Antes de definir metas específicas, é crucial ter um diálogo aberto sobre as expectativas mútuas. Isso inclui entender as aspirações de carreira do novo colaborador, bem como esclarecer o que a organização espera dele em termos de contribuições e comportamentos.

2. Alinhe as metas com os objetivos da empresa  

As metas estabelecidas devem estar em sintonia com os objetivos mais amplos da empresa e do departamento de tecnologia. Isso garante que o desenvolvimento individual contribua diretamente para o sucesso coletivo, reforçando o sentido de propósito e pertencimento do colaborador.

3. Defina metas de curto e longo prazo

É importante definir uma combinação de metas de curto prazo (para os primeiros 30, 60 e 90 dias) e de longo prazo (para o primeiro ano e além).

As metas de curto prazo focam em integração, aprendizado de ferramentas e sistemas, e contribuições iniciais. As de longo prazo miram no desenvolvimento de habilidades avançadas, liderança em projetos e contribuições inovadoras.

As metas devem seguir os critérios SMART (Específicas, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporais) para garantir clareza e facilitar o acompanhamento do progresso. Isso ajuda o colaborador a focar seus esforços e permite avaliações objetivas de seu desempenho.

Se deseja saber mais sobre como criar metas SMART de curto e longo prazo para o seu time tech, acesse este artigo no portal do IFTL.

4. Implemente uma cultura de adaptação e flexibilidade

Em uma empresa desestruturada, flexibilidade e criatividade são essenciais. Utilize as ferramentas e recursos disponíveis, confie na força da sua equipe e mantenha uma comunicação aberta. Esses passos não só garantirão um onboarding eficaz, mas também podem ser o início de uma transformação positiva em sua organização.

‍Sua empresa não possui um processo de onboarding?

Se a empresa em que você trabalha não possui um processo de onboarding estruturado, pense que está aí uma bela oportunidade de você criar e se destacar como gestor mediante a esta iniciativa.

Isso criará um laboratório vivo para testar diferentes métodos, ferramentas e dinâmicas, identificando o que funciona melhor para aprimorar a integração e o engajamento.

O Tech Lead Program do IFTL é a maior formação do Brasil para líderes técnicos que estão iniciando e se sentem inseguros quanto aos principais rituais de Gestão de Pessoas.

A grade foi estruturada com conteúdos exclusivos, cases práticos e playbooks editáveis para ajudar desde a recepção de novos talentos de TI, até no acompanhamento, avaliação e desligamento.

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