Este é o depoimento de um ex-aluno IFTL, escrito em primeira pessoa para narrar a experiência de aprendizado no Tech Lead Program. Rafael Ferreira é atualmente Desenvolvedor Backend Principal e Arquiteto de Software da Tribo “Lojas” na empresa Delivery Much e é Embaixador IFTL.

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Bem-aventurado o homem que acha sabedoria, e o homem que adquire entendimento. Porque melhor é a sua mercadoria do que a mercadoria de prata, e a sua renda do que o ouro mais fino. (“Provérbios 3: 13-14”)

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Em um mundo cada vez mais atrelado à tecnologia, o encontro entre liderança, gestão e produção surge como um terreno fértil para o desenvolvimento profissional e pessoal. Neste artigo, compartilho minhas experiências, interações e aprendizados diretos com o IFTL que me ajudaram a moldar minha compreensão sobre tecnologia em relação à liderança e gestão. Das habilidades técnicas de produção de software à arte de liderança de equipes e gestão pessoal.

Descoberta do IFTL: indo além das hard skills 

A área de tecnologia é bastante volátil: adquire diferentes formas e está em constante alteração. Desde que ingressei como Estagiário de Desenvolvimento de Software, um dos compromissos que achei necessário firmar foi uma constante rotina de estudos semanais. Hoje entendo que essa rotina foi crucial para meu crescimento profissional e pessoal, podendo, dessa forma, atuar mais precisamente em situações e desafios mais complexos ao longo dos anos. Recebi as titularidades de Desenvolvedor Júnior, Pleno e Sênior e coletei uma bagagem de experiências e casos vivenciados.

Mesmo com essa crescente experiência, notava uma carência pessoal em alguns assuntos relacionados a liderança e gestão em tecnologia. Eu possuía uma base técnica operacional forte, entretanto não tinha direcionamento e aconselhamento quando o assunto era gerência de equipes na totalidade. Em muitos casos, nossas referências de liderança e gestão são nossos antigos líderes e nossa perspectiva fica limitada em seus afazeres, cerimônias, tradições, ações e organizações.

“Eu possuía uma base técnica operacional forte, entretanto não tinha direcionamento e aconselhamento quando o assunto era gerência de equipes na totalidade”.

Um anúncio do IFTL apareceu com essa proposta ousada: “Um programa que visa desenvolver as habilidades técnicas e de liderança necessárias para desempenhar o papel de Tech Lead com eficiência”. Inicialmente, achei um pouco irreal, mas topei um contato inicial com um dos consultores e contei sobre essa carência que possuía. Após um extenso bate-papo, fui incluído em um grupo de líderes de tecnologia e indicado a participar de um evento online sobre “Os Impactos da IA na Gestão de Equipes”.

Em poucos dias, interagindo com essa comunidade exclusiva, notei que a área de liderança e gestão em tecnologia possui processos internos complexos para atender problemas e dores comuns - presentes tanto em ambientes de startups, quanto em empresas grandes e consolidadas. Muitas lideranças acabam assumindo esse tipo de carreira sem uma formação direcionada e sem aconselhamento técnico e, como vi que o IFTL atendia justamente essa necessidade, resolvi confiar na marca e participar do Tech Lead Program, devido a minha falta de experiência em gerência de equipes.

Primeiras impressões sobre o Tech Lead Program

O primeiro dia do Tech Lead Program já foi bastante impactante. Em uma sala virtual, estavam reunidos Desenvolvedores de Software, Tech Leads, Arquitetos de Software e Líderes em Tecnologia de diferentes empresas e ramos para a aula “Gerenciando uma Squad”, ministrada pelo mentor Danrley Morais. De cara, deu para notar que apenas poucos alunos participantes já possuíam conhecimento sobre o tema. 

O que me chamou bastante a atenção nesse encontro foi a interação e a troca de experiência dos alunos, apresentando situações que eram recorrentes com seus times. À medida que a mentoria ocorria e o conteúdo era apresentado, muitos complementavam as informações com casos reais dos seus cotidianos. Era bastante comum entender a aplicação de um dado conceito (ou a sua falta) a partir de diferentes perspectivas.‍

Nesta aula, também pudemos entender de forma concreta o que é ser um Tech Lead, incluindo responsabilidades com a equipe, cerimônias, rituais e seu compromisso com a empresa como um todo. Junto a isso, kickoffs, frameworks, feedbacks, 1:1s, engajamento, mapeamentos, retenção e PDIs foram apresentados para esclarecer com eficiência cada tópico.

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“Pude entender de forma concreta o que é ser um Tech Lead”

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Sobre o Tech Lead Program: conteúdo, networking e aplicabilidade 

O conteúdo apresentado no Tech Lead Program se dividia em tópicos agrupados em três pilares: Tecnologia, Liderança e Gestão. Embora eu possuísse uma boa bagagem no pilar “Tecnologia”, os encontros semanais me mostraram que as tomadas de decisão na área de TI não se limitam ao acompanhamento de tendências tecnológicas, mas também englobam estratégias e técnicas para inspirar equipes, promover a colaboração e direcionar estrategicamente os recursos em direção aos objetivos organizacionais.

As aulas “Gestão de Problemas e Conflitos” e “Comunicação Eficiente” me fizeram refletir sobre a minha atuação em situações recorrentes do cotidiano com equipes e apontaram modos comportamentais, análises de casos, métodos de resolução de conflitos e exemplos eficientes para uma boa comunicação assíncrona. Já os tópicos “Gerenciando uma Squad” e “Criando e Escalando um Time” apresentaram metodologias e frameworks para estabelecer o trabalho colaborativo, facilitou o suporte e cooperação em equipes de tecnologia e apontou métodos quantitativos para reconhecer as qualidades e fortalezas dos integrantes, além de gerenciar os débitos técnicos com as possibilidades de melhoria. Todos materiais utilizados pelos mentores foram disponibilizados para download, dando a oportunidade de aprofundamento e pesquisa pessoal.

Além do conteúdo formal dos encontros, o networking foi bastante comum e estimulado durante a formação: As interações entre alunos ocorriam recorrentemente no grupo da turma e a troca de experiências era bastante comum. Havia, também, o estímulo à conexão com os mentores pelas redes sociais o que, particularmente, me rendeu boas indicações vindas do mentor William Mendes sobre materiais secundários para continuidade de estudos.

Em geral, fui apresentado a uma gama de conteúdos que achava que eram inexistentes ou difusos. Reconheci meus débitos em relação a liderança e gestão e fui apresentado a um caminho esclarecedor para buscas e aprimoramentos. E, não menos importante, me conectei a pessoas de alto nível teórico e prático que me acompanharam em meus estudos e seguem me acompanhando na comunidade. 

Principais impactos do Tech Lead Program na minha carreira 

Com certeza, conquistei uma evolução pessoal após a finalização do programa. O reconhecimento das competências de gestão e liderança em tecnologia como um estudo formal e complexo me geraram várias reflexões sobre meu modo de atuação em equipe, minhas produções, meus estudos e minhas experiências anteriores. Não distante, meu planejamento pessoal de estudos e perspectivas futuras de carreira foram revisados e ajustados com base nos aprendizados obtidos.

Recebi muitos direcionamentos práticos, provocações, conteúdos teóricos de alto nível e aumentei minha rede de networking. Acredito que tenho muito a evoluir e aperfeiçoar, entretanto agora sinto que o caminho para isso já está pavimentado e as ferramentas muito bem definidas.